公众礼仪的基本特点？

公共礼仪的特征如下：

一：尊重公众原则。公关礼仪最根本的原则就是对公众的尊敬。公共关系工作的对象是公众，只有尊重公众，才能很好地与公众沟通，赢得公众的理解、信任和支持，达到组织的公关目标。

(1)尊重公众的人格。人格是人之为人的主体格位，即个人在社会生活中主体地位和价值的确认或表征，是人对自己生存价值的肯定。人格集人的价值、荣誉、形象和气节于一身，具有与生俱来的尊严性，是神圣不可侵犯的天赋权利。不论富贵贫贱、年龄性别、国籍肤色，每个人都有自己的人格尊严。在任何公关礼仪活动中，尊重公众的人格是第一要义。

(2)尊重公众的个性爱好和性格特质。不因自己的好恶而强人所难，不把自己的意志和愿望强求于人。凡遇到与公众的个性与爱好相违逆或相冲突的事情，应当采取协商、恳谈、建议和好言劝慰的态度求得问题的解决。绝不能用斥责、压服、利诱、威胁的方法使别人牺牲个人的爱好或者从事与性格特质不合的事情。

(3)尊重公众应当具有的各种公民权利，如信仰、习俗、隐私等。不该问的问题不问，不该知晓的内容不强求知道，不干涉别人的私生活。在社交活动中，对男士一般不问财产、收入、履历、身高；对女士一般不问年龄、婚否、衣服和饰品价格等。

二：公平对等原则。

追求和向往平等，是任何人都有的一种共同的人性要求。在公关工作中平等地对待一切公众，是搞好公关工作的基本前提。人与人之间，人与组织之间，组织与组织之间，在正式交往的过程中，都要考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的礼仪规范，要坚持对等的原则，即礼尚往来。

三：身份差异原则。平等对待一切公众是公关礼仪的大原则，但在实际应用的过程中，还应当考虑一些“权变”，即在公关活动中的差异性原则。

(1)外事礼宾差异。在从事涉外公关活动中，必须注意 礼宾顺序的原则，在外事活动中要遵循外宾优先的原则，这几乎要渗透到一切外事活动中，稍有差错就会被视为对一个国家的不尊敬，造成极坏的影响。

(2)地位的差异。人的平等是指公民在政治、经济、法律面前的身份平等，但由于公众所从事的职业不同，具有的职务不同，掌握的社会关系不同，因此对组织的实际影响力也是不同的。所以在公众分类时将公众分成首要公众、次要公众和边缘公众。在实际接待工作中，礼仪待遇也应当有所差异，区别对待。在各种礼仪活动的场合，对德高望重的长者给予特殊的照顾，表现了一种人类崇高的道德。西方老年人有独立的习惯，实施帮助以前要征求老年人的意见。与男士相比，妇女一般处于弱势地位，所以国际上的各种礼仪都提倡“女士优先”的原则。

四：从简实效原则。礼仪是社会文化的产物，是人类生产方式和生活方式的调节剂。那么当然，随着人类社会的进步，礼仪也是发展变化的。有些社会生活方式都不存在了，建立在其上的一些礼仪也应当自动被淘汰。古老礼仪中也有过于繁琐、不实用的内容，这些内容甚至成为社会发展的桎梏。因此在实际的公关活动中，要本着古为今用、洋为中用的原则，去除那些繁文缛节、礼宾教条，以求达到节约时间、节约经费的目的，使公关礼仪更好地为组织塑造形象服务。

公关礼仪基础知识？

公关礼仪是一种尊重他人的社交规范，它涉及到在社交场合中如何表现自己，如何与他人交往，以及如何维护个人形象和组织形象。以下是一些公关礼仪的基础知识：

1.尊重他人：尊重他人是公关礼仪的核心原则之一。这包括尊重他人的权利、尊严、价值观和信仰。在与人交往时，要表现出友好、礼貌、诚恳和尊重。

2.保持自信：在公关场合中，自信是成功的关键。保持自信可以让你更有说服力，更有吸引力。自信不仅来自于外表和技能，还来自于内心的素质和修养。

3.善于沟通：公关礼仪需要善于沟通。良好的沟通技巧可以帮助你更好地与他人交往，建立良好的人际关系。在沟通过程中，要注重语言的清晰、准确、简明和生动。

4.了解文化差异：不同文化背景的人有不同的价值观、信仰、习俗和行为方式。在公关场合中，要了解并尊重不同文化之间的差异，避免因文化差异而引起的误解和冲突。

5.注重形象：在公关场合中，注重个人形象和组织形象是非常重要的。良好的形象可以增加他人对你的信任和好感，提高个人和组织的形象和声誉。

6.遵守社交规则：在公关场合中，要遵守社交规则和礼仪。这包括如何正确地使用餐具、酒杯等物品，如何正确地称呼他人，如何进行适当的身体语言等。

公关礼仪是一种尊重他人、注重沟通、了解文化差异、注重形象和遵守社交规则的社交规范。掌握公关礼仪可以帮助个人和组织在社交场合中取得成功，建立良好的人际关系和声誉。

商务会所吴总，谁认识？他整天在网上招聘服务员，真的有那么好待遇呢？公关礼仪谁解释一下是什么意思？

• 就是用身体服务他人，新闻有报道过。

北京天津有哪些大学（本科）有礼仪专业（比如：现代礼仪、商务礼仪、公关礼仪之类的）

• 本人很快就会面临高考选专业的问题，非常想学礼仪专业，家里老人不让去外地，就北京周围还可以，想了解一下哪些学校有，或者还有哪些好专业麻烦推荐一下
• 我就知道天商酒管学过这个 。。但是也不是主要专业课 日语系也有 我们别的系的选修也会有礼仪课 ，有用餐礼仪啊 ，外交礼仪 之类的 。。大概别的学校也会这样 。。应该 都有选修 ，建议你先看看想去哪个学校 ，然后择校前去这个学校问问学长学姐 选修课里有没有 。。这就算是专业课估计也就一个学期的事 。。。

谁有公关礼仪情景剧的剧本~~要是搞招聘会形式的

• 最好是两个商务公司间的业务洽谈形式的公关礼仪情景剧
• 身在喧嚣尘世，“清风荷叶杯，明月芦花被”、“采菊东篱下，悠然见南山”的野仙般的清欢日子，终是离我们有些遥远。可是在奔忙中给自己一段书香茶韵的清闲时光还是不难做到的。当一个人深深融入一滴水、一朵花、一阙小令、一点墨香，也就进入了人生之雅境，也就品味到了那一份闲雅的清欢。