卖车电销技巧和话术?
一、初次接听/拨打电话
话术标准1:电话铃响三声内有人接听
话术范例:专人接听,准备话术、资料,做好记录。
话术标准2:电话接待/拨打四段
话术范例:1、获取姓名:早上好!(分时问候)XX4S店。我是销售顾问XXX,您可以叫我小X就可以了。(两次报名)请问有什么可以帮到您?……请问女士/先生您贵姓?
话术范例:2、做简单的需求分析:X女士/先生您好,您是想询问车辆的价格是吧……
话术范例:3、使用邀约理由:为了方便您更好的了解这款车,我可以为您预约试乘试驾……并且我们这周刚好有促销活动。
话术范例:4、确定时间:您看是周六上午还是下午来方便?(选择法)您可以随时找我,我叫XXX,(再次报名)是展厅里最高的,戴眼镜(加强记忆)。如果有任何问题,请随时和我联系。请问您还有什么其他问题吗?谢谢您的来电,X先生/女士,再见!
汽车配件行业怎么找客户?
1:寻找本地城市的汽车修理厂以及4S店,上门拜访客户,发报价单和名片。
2:去一些周边的小城市拜访修理厂和汽车配件商店,这些都是目标客户
3:通过网络平台以及一些自媒体平台宣传自己产品,让客户来联系你
销售汽车技巧和话术经典语句
销售汽车技巧和话术经典语句
工具/原料
- 电脑
方法/步骤1
第一,保持足够得礼貌
保持足够得礼貌这样可以能够拉近与客户之间得距离
2
第二,询问客户得需求
询问并了解客户得需求以此确定客户得购买区域从而给出合理得建议
3
第三,给客户进行推荐
了解客户得需求之后给客户推荐合适得车辆以此促进双方得成交
4
第四,互留联系方式
跟客户互留联系方式并进行回访客户增进彼此得感情以此寻找新的客户
5
第五,不欺骗客户
在推销得过程中不期满客户只有这样才能够赢得客户得信赖从而带来更多得业绩
汽车销售技巧和话术
- 汽车销售技巧和话术
- 汽车销售技巧没有什么,只要你够大胆,够坚持,就OK,行动高于一切。